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Ombudsmann – Wer oder was ist das?
Ombudsmann für Versicherungen: Recht haben reicht nicht - DER SPIEGEL
Schlichten statt Richten: Der Ombudsmann für Versicherungen
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Vermisster Nawalny meldet sich aus Straflager in Polarregion
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Falsche Ärztin: Ombudsmann Roland Hoyer will neutraler Ansprechpartner sein
Ombudsmann kritisiert Schweizer Reisebranche: Flüge zu billig, Bahn zu umständlich | FM1Today
ETH Zürich: Ombudsmann erhebt Vorwürfe - DER SPIEGEL
